100 Alerts, davon 90 nutzlos
Das Monitoring löst ständig Alerts aus – aber niemand weiß mehr, welche wirklich wichtig sind. Alert-Fatigue führt dazu, dass echte Probleme übersehen werden.
Site Reliability Engineering (SRE): SLOs, On-Call und Systemstabilität verbessern.
Wir helfen Ihnen, Reliability strukturiert anzugehen: SLOs definieren, Monitoring auf das Wesentliche fokussieren, Incident-Prozesse aufbauen und Alert-Fatigue eliminieren.
- SLOs und Error Budgets: klar, messbar, operativ nutzbar.
- Alerting, das warnt bevor der Nutzer es merkt – nicht danach.
- On-Call-Prozesse, die das Team nicht ausbrennen.
Was Sie nach dem Assessment haben
Keine Alert-Flut mehr. Klares Bild was wirklich wichtig ist – und was ignoriert werden kann.
- SLOs für Ihre kritischen Services definiert
- Alerting-Qualität bewertet und optimiert
- On-Call-Prozess und Eskalationswege dokumentiert
Woran Reliability-Prozesse scheitern
Ohne SRE-Praktiken läuft das System – aber das Team läuft auf Verschleiß.
Kein On-Call-System
Wenn etwas bricht, ruft jemand an. Wer das ist und was dann passiert, ist unklar. On-Call-Rotationen, Runbooks und Eskalationswege gibt es nicht.
Niemand weiß was "gut genug" ist
Ohne SLOs gibt es kein Kriterium dafür, wann etwas zuverlässig genug ist. Alles wirkt gleich kritisch – und das Team kann nicht priorisieren.
SRE-Praktiken, die im Alltag funktionieren
Kein Google-SRE-Framework theoretisch ausgerollt. Pragmatisch, umsetzbar, für Ihr Team.
SLOs & Reliability-Metriken
Wir definieren mit Ihnen, was Reliability für Ihre Services bedeutet – und machen es messbar mit SLIs, SLOs und Error Budgets.
- SLI/SLO-Definition für kritische Services
- Error Budget Tracking und Visualisierung
- Reliability Review in Grafana-Dashboards
Monitoring & Alerting
Alerting, das warnt bevor Nutzer es merken – nicht danach. Wir reduzieren Alert-Fatigue und fokussieren auf actionable Signals.
- Prometheus, Grafana, Alertmanager
- Alert-Audit: welche Alerts auslösen, welche ignoriert werden
- Synthetic Monitoring und Blackbox Exporter
Incident Management
On-Call-Rotation, Runbooks, Eskalationswege und Post-Mortems. Das Team reagiert schnell und lernt aus Incidents.
- On-Call-Prozess und Rotation aufbauen
- Runbooks für häufige Incident-Typen
- Blameless Post-Mortem-Prozess einführen
Tools, mit denen wir SRE umsetzen
Monitoring & Observability
- Prometheus & Grafana
- Loki (Logging), Tempo (Tracing)
- Alertmanager
- Blackbox Exporter
SLO-Management
- Sloth (SLO-as-Code)
- Grafana SLO Dashboards
- Error Budget Tracking
- DORA Metrics Integration
Incident & On-Call
- PagerDuty / OpsGenie
- Runbook-Automatisierung
- Slack / Teams Alerting
- Post-Mortem Templates
Reliability Automation
- Chaos Engineering (k6, Chaos Monkey)
- Load Testing (k6, Locust)
- Synthetic Monitoring
- Auto-Remediation Playbooks
Von unkontrollierten Incidents zu stabiler Reliability
Reliability Assessment (2 Tage)
Wir analysieren Ihre Incident-Historie, Alerting-Konfiguration und Monitoring-Abdeckung. Befund: wo sind die größten Risiken?
SLOs & Alerting (Tag 3–10)
SLOs für kritische Services definieren, Alerting bereinigen, On-Call-Prozess aufbauen, erste Runbooks schreiben.
Übergabe & Enablement
Ihr Team übernimmt den SRE-Prozess. Dashboards, Runbooks und Post-Mortem-Prozess sind übergeben und dokumentiert.
Fragen zur SRE Beratung
- Was macht ein SRE – brauchen wir das wirklich?
- Ein SRE sorgt für Zuverlässigkeit: Monitoring, Alerting, Incident Response, SLOs. Wenn Sie regelmäßig unvorhergesehene Incidents haben oder kein On-Call-System haben, dann ja.
- Was ist der Unterschied zwischen DevOps und SRE?
- DevOps fokussiert auf Delivery – wie kommt Code in Produktion? SRE fokussiert auf Reliability – wie bleibt das System zuverlässig? Beides gehört zusammen, und wir verbinden beide Disziplinen.
- Wie definieren wir SLOs für unser System?
- Wir starten mit einer Reliability-Analyse: Was ist für Ihre Nutzer wirklich kritisch? Darauf aufbauend definieren wir SLIs, SLOs und Error Budgets – messbar und operativ nutzbar.
- Können Sie bestehende On-Call-Prozesse optimieren?
- Ja. Wir analysieren Ihre Incident-Historie, Alerting-Qualität und On-Call-Belastung. Dann optimieren wir: bessere Runbooks, weniger Alert-Fatigue, klarere Eskalationswege.
Incidents reduzieren, On-Call entlasten?
15-min Fit-Check buchen – in 2 Tagen wissen wir, wo die größten Risiken liegen und was als erstes angegangen werden sollte.