Dashboards ohne Ownership
Teams pflegen individuelle Grafiken, doch niemand weiß, welche wirklich relevant sind. SLOs existieren nicht.
Observability by Design
Monitoring-Plattformen, die SLOs, Audits und Incident-Response tragen.
Wir liefern Dashboards, Alerts, Runbooks und Telemetrie-Standards, damit Teams schnell reagieren und Führungskräfte den Überblick behalten.
- End-to-End Observability in 8 Wochen produktionsreif.
- SLO/SLA-Tracking, Alert-Automation und Incident-Plays.
- Enablement & Managed Services für nachhaltige Nutzung.
Observability Overview
Orientierung zum Delivery-Modul: welche Dashboards, Alerts, SLOs und Playbooks wir liefern – mit klaren Governance-Ankern.
- Telemetry & SLO Assessment
- Dashboard & Alert Scope
- Runbook & On-Call Enablement Plan
Ausgangslage
Warum Monitoring zu oft nur Telemetrie-Sammeln ist
Ohne einheitliche Patterns fehlt Observability der Kontext. Alerts spammen, Dashboards veralten, On-Call ist reaktiv.
Alert-Sprawl
Alerts auf Metric-Niveau, keine Prioritäten, keine Runbooks. Pager-Duty-Einsätze führen zu Müdigkeit statt Erkenntnissen.
Fehlender Incident-Flow
Es gibt keine klaren Playbooks, Postmortems laufen im Wiki versanden, Reporting für Stakeholder fehlt.
Unser Ansatz
Observability Platform Engineering – modular, automatisierbar, auditierbar
Wir verbinden Telemetrie-Standards, Monitoring-as-Code und Incident-Plays zu einer Plattform, die jeden Service sichtbar macht.
Assess & Define
Telemetry-Inventory, SLO/SLA Analyse und Incident-Review ergeben ein Observability-Zielbild mit messbaren KPIs.
- Observability Capability Assessment
- SLO Definition Workshops
- Telemetry & Event Model Mapping
Build & Automate
Wir liefern Monitoring-as-Code, zentrale Dashboards, Alerting-Standards und Incident-Automationen mit GitOps-Ansatz.
- Prometheus/Grafana/Loki Bundles
- SLO Dashboards & Alerting Policies
- Runbook Automation & On-Call Integrationen
Enable & Operate
Playbooks, Dojos und Managed Observability sichern, dass Teams Alerts lieben, nicht fürchten.
- Incident Playbooks & Postmortem Kits
- Executive Observability Reporting
- Managed Observability & SLO Reviews
Nachweis
Kennzahlen aus Observability-Projekten
Stabilere Plattformen, schnellere Incident-Response, weniger Alert-Spam – offizielle Zahlen aus Kundenprojekten.
-60% Alert-Rauschen pro Service
x3 schnellere MTTR dank Playbook-Automation
95% Services mit definierten & getrackten SLOs
100% Incident Postmortems mit automatisierten Evidenzen
Deliverables
Was im Observability Service Overview enthalten ist
Monitoring-as-Code
- Prometheus/Grafana/Loki Deployments inklusive Pipelines
- OpenTelemetry Collector Setup & Libraries
- Service Templates für Metriken, Logs, Traces
Dashboards & SLO Packs
- Grafana-Kits für Engineering, Product & Executives
- SLO Definition Templates & Alert Policies
- Release & Deployment Health Dashboards
Alerting & Incident Automation
- Alertmanager Routing, ChatOps & Escalations
- Runbook & Postmortem Automation
- On-Call Scheduling & Pager Integrationen
Enablement & Managed Service
- Observability Dojos & Trainings
- Executive Reports & KPI Reviews
- Optional: Managed Observability & SLO Reviews
Zusammenarbeit
In drei Schritten zur produktionsreifen Observability
Discovery & Zielbild
Telemetry Audit, SLO Workshops und Incident-Review definieren das Observability Zielbild samt KPIs.
Build & Integration
Wir setzen Monitoring-as-Code, Dashboards, Alerts und Runbooks um und integrieren erste kritische Services.
Enablement & Betrieb
Dojos, Postmortem-Rituale und Reports verankern Observability. Optional betreiben wir die Plattform oder liefern Managed Reviews.
FAQ zur Observability Plattform
- Wie integriert ihr bestehende Toolchains?
- Wir gehen bevorzugt mit Prometheus/Grafana/Loki vor, integrieren aber vorhandene Agents, Cloud-Metriken oder APM-Tools über OpenTelemetry und Exporter.
- Werden auch Business- und Produkt-KPIs abgebildet?
- Ja. Wir verbinden technische Metriken mit Produkt- und Business-Indikatoren, damit Stakeholder Veränderungen in Echtzeit sehen.
- Wie schult ihr unser Team?
- Über Dojos, Trainings und Shadowing-Sessions. Wir liefern Playbooks und begleiten Incident-Storms, damit die Plattform gelebt wird.
Bereit für Observability mit Wirkung?
Service Overview ansehen oder buche den Monitoring-Call – wir machen Sichtbarkeit messbar.